A incompetência não só torna a pessoa incapaz de fazer algo bem feito.
Ela torna a pessoa incapaz de reconhecer que está fazendo mal.
O estudo original dos psicólogos David Dunning e Justin Kruger (1999) foi bem interessante. Eles fizeram testes com estudantes em várias áreas (humor, gramática, lógica) e pediram que cada um avaliasse o próprio desempenho. Os alunos que tiraram as piores notas foram exatamente os que mais superestimaram sua capacidade. Os que tiraram as melhores notas foram os que mais subestimaram seu desempenho.
A ideia central é toca numa limitação metacognitiva, porque, para perceber que fazemos algo mal, precisamos justamente das competências que ainda não possuímos. Em outras palavras: a incompetência não afeta apenas a execução; ela compromete também a capacidade de autoavaliação.